Принтеры чеков. Какие бывают и как выбрать. Гид по POS-оборудованию №11

«Интер АйДи» расскажет, зачем нужны чековые принтеры, чем отличаются и как выбрать подходящую модель.

Недорогой принтер для печати фискальных документов, квитанций, заказов, ценников и другой информации. 

Чековые принтеры востребованы в розничной торговле, на предприятиях общепита, в логистике, на складах и даже на производстве. В магазинах и кафе они находят применения в POS-системах — программно-аппаратных комплексах для работы на кассе (от англ. «Point of Sale» - «Точка продажи», то есть кассовая зона). В состав такого комплекса обязательно входят специализированный компьютер и монитор, либо POS-терминал на замену им обоим. Другие обязательные компоненты — ПО и аппарат для печати чеков. Вот этим аппаратом и может стать принтер чеков. Но не все так просто.

Обычно в POS-системе за создание и печать чеков отвечает фискальный регистратор со съемным фискальным накопителем. Эти устройства не только оформляют продажу, но и, согласно ФЗ 54, отправляют данные в налоговую службу, отсылают электронную версию чека на email покупателя, хранят всю историю действий с кассой.

Чековый принтер встроенного или съемного фискального накопителя не имеет. Его функционал — только печать. Чтобы использовать принтер, не нарушая законодательства, потребуется онлайн-касса, отдельный фискальный регистратор или POS-терминал с фискальной памятью. 

Внимание: Не все POS-терминалы оборудованы фискальной памятью. О ее наличии в конкретной модели узнавайте у менеджеров «Интер АйДи». Подробнее о POS-терминалах читайте в нашей статье по этой ссылке.

Сегодня почти все принтеры чеков — это термопринтеры. Популярные прежде матричные и струйные модели уходят с рынка из-за дороговизны печати (им необходима краска) и невысокой скорости работы. Термопринтеры формируют оттиск, нагревая чековую ленту в нужных местах. Это существенно ускоряет и удешевляет процесс, а отпечаток получается четким и хорошо читаемым.

Также принтеры чеков различаются по следующих параметрам:

Настольные. Наиболее распространенные. Имеют относительно небольшие габариты, устанавливаются на прилавок рядом с кассовым комплексом, либо крепятся на стену. Требуют подключения к электросети.

Мобильные. Компактные устройства для работы вне кассовой зоны магазина или ресторана, на парковках, в общественном транспорте, при курьерской доставке. Питание получают от аккумулятора. Нередко комплектуются прорезиненным корпусом для защиты от падений, ударов и проникновения влаги.

Встраиваемые. Инсталлируется внутрь банкоматов, вендинговых машин, касс самообслуживания. Собственного корпуса лишены.

Диапазон заявленной скорости печати у термопринтеров составляет от 50 до 300 мм/с. Однако далеко не всегда самая дорогая модель будет самой быстрой. Стандартной скоростью для настольной модели считается 150-200 мм/с. Мобильные принтеры печатают медленней — около 75-80 мм/с.

Встроенный отрезчик увеличивает скорость работы с принтером. Он аккуратно разрезает (или надрезает, в зависимости от конструкции и настроек) чековую ленту, и кассиру не приходится тратить время на отрывание чека.

Чем выше, тем четче будет отпечаток на ленте. Большинство принтеров поддерживают разрешение 203 dpi, чего вполне хватает для всех операций. У других моделей этот показатель составляет 300 и даже 600 dpi. 

Существуют два стандарта чековых лент — шириной 57 (иногда указывается 58) и 80 мм. На узкой ленте помещается меньше информации, к тому же принтер печатает не «в край», делая отступы. Поэтому максимальная ширина печати на 57-мм ленте может составлять, например, 42 миллиметра, а на 80-мм — 72.

Показывает, как долго сможет проработать принтер, обеспечивая оптимальное качество печати. Измеряется в километрах. У недорогих моделей составляет 100 км, в устройствах более высокого класса — 150 км и больше.

Чековый принтер подключается к POS-компьютеру, терминалу или онлайн-кассе по USB, через порт RS-232, через локальную сеть (Ethernet), либо по беспроводным интерфейсам — Wi-Fi и Bluetooth.

На некоторых моделях также реализован разъем RJ11. Его используют для подключения к принтеру денежного ящика — контейнера для упорядоченного хранения наличных денег. Такой ящик снабжен электромеханическим замком и открывается автоматически по сигналу с принтера.

Звонок в принтере чеков сообщает о завершении печати. Эта опция понадобится в шумном торговом зале, на кухне в ресторане, где принтер печатает не чеки, а заказы, в складском помещении. Как и отрезчик, звонок можно докупить отдельно в качестве аксессуара.

При подключении к кассе через USB операционная система Windows, скорее всего, автоматически распознает и настроит принтер. Если этого не произошло, необходима установка драйвера. Драйверы обычно есть в комплекте к принтеру и на сайте производителя, причем, сам процесс инсталляции вряд ли станет проблемой. Достаточно следовать инструкциям мастера установки и по завершению — запустить тестовую печать.

В некоторых случаях, для совместимости с кассовой или товароучетной программой может потребоваться установка дополнительных утилит (тоже есть на сайте производителя или в комплекте). 

Прежде всего, убедитесь, есть ли возможность организовать работу кассы, согласно ФЗ 54. Для этого у вас должен быть фискальный регистратор или POS-терминал со встроенной фискальной памятью.

Ориентируйтесь на потребности бизнеса. Для небольших торговых точек подойдет настольный принтер с невысокой скоростью печати, рассчитанный на работу с узкой лентой. Таким устройством может стать Mertech (Mercury) MPRINT G58, либо более бюджетный МойPOS MRP-0058 US. 

Широкая лента понадобится, если вы хотите размещать на чеке не только реквизиты компании, перечень покупок и QR-код со ссылкой на сайт ФНС (это требование закона), но и другую информацию — рекламу нового филиала или информацию об акциях. Этим каналом связи с клиентом часто пользуются кафе и рестораны, но и в розничных магазинах им стараются не пренебрегать. 

С увеличением потока клиентов нужен более производительный принтер. Скорость печати 200-260 мм/с, как у GlobalPOS КЗ328 или PayTor TRP8005, достаточна и для магазинов у дома, и для супермаркетов. Однако последним лучше выбрать модель с автоотрезчиком и подключению к денежному ящику. Этими функциями, в частности, обладает POScenter SP9. Для автозаправок и гипемаркетов потребуется аппарат, способный печатать со скоростью 250-300 мм/с и высоким ресурсом печатающей головки. Отметим, что все скоростные модели поддерживают установку широкой ленты на 80 мм.

Важным критерием для выбора чекового принтера является размер устройства. Если на кассовом узле не хватает места, можно приобрести модель с креплением к стене: Sam4s Ellix 50 или Callisto (Gcube) того же производителя.

Также обратите внимание, как далеко будет находится принтер от базы. Это влияет на выбор интерфейса подключения. На расстоянии от 2 до 5 метров вполне достаточно кабеля USB. Порт RS-232 (Serial) позволяет передавать данные на расстоянии до 10 м. Ethernet понадобится для еще более удаленного подключения. Некоторые модели, например, Атол RP-326-USE поддерживают подключение через любой порт, что отражено в ее названии: USE — сокращение по первым буквам используемых интерфейсов.

Печатать чеки «умеют» и принтеры этикеток. Сопоставимыми по цене окажутся даже термотрансферные модели: PayTor TLP42, Mertech TLP300, хорошо известный TSC TE200. У них схожие характеристики и, вдобавок, возможность печать яркие и долговечные наклейки. Однако для торговых точек с высоким потоком покупателей их вряд ли можно рекомендовать — скорость печати будет мала.

***

Для подробной консультации и заказа чековых принтеров, а также другого POS-оборудования позвоните нам, выберите опцию обратного звонка или напишите на info@interid.ru. Расскажем обо всех моделях и предложим оптимальное решение для любых бизнес-задач.