Готовая POS-система или самостоятельная сборка: что эффективнее и выгоднее? Гид по POS-оборудованию №13

POS-система — это комплекс программ и устройств для работы на кассе. Его можно купить в качестве готового набора, либо собрать самостоятельно из отдельных компонентов. Мы сравним оба варианта, и подскажем, какой из них выгоднее и эффективнее.

Любой кассовый комплекс состоит из POS-компьютера, POS-монитора, программного обеспечения и аппарата для печати чеков. При этом, компьютер и монитор можно заменить моноблочным POS-терминалом с сенсорным дисплеем — таким как, Sam4s SPT-S и Атол Jazz 16. Если экран у POS-монитора или терминала не поддерживает сенсорный ввод, для управления системой используют специализированную POS-клавиатуру, где клавиши программируются на выполнение определенного действия или даже нескольких. 

Есть еще несколько компонентов POS-системы, которые формально не являются ключевыми и которых относят к POS-периферии:

• сканер штрих-кода,
• торговые весы (зачастую совмещенные со сканером ШК),
• дисплей покупателя,
• банковский терминал эквайринга (пин-пад),
• денежный ящик,
• считыватель карт с магнитной полосой.

Несмотря на скромный статус «периферии», представить современную кассу без этих устройств невозможно. Все они нужны и крайне широко востребованы в розничных магазинах, кафе, кинотеатрах, гостиницах и медицинских центрах — в общем, везде, где на кассовом узле есть POS-система.

Во-первых, правильно подобранные и полностью совместимые компоненты. Далее, - и это очень важно — уже установленную ОС и кассовые программы. Наконец, цена готового комплекта оказывается ниже, чем совокупная стоимость тех же компонентов, но приобретенных по отдельности.

Однако у такого решения есть и недостатки: покупателю предлагается довольно ограниченный набор устройств. Так, в POS-систему Атол Ритейл Pro 55Ф входит:

• POS-компьютер NFD50 с четырехъядерным процессором Celeron, четырьмя гигабайтами оперативной памяти и SSD от 64 ГБ;
• небольшой десятидюймовых монитор без сенсорного покрытия;
• быстрый фискальный регистратор (нужен для печати чеков), но без фискального накопителя, который отправляет информацию о покупках в ФНС, создает электронный чек, хранит историю действий с кассой и является обязательным по закону ФЗ-54;
• POS-клавиатура на 60 кнопок, снабженная ридером магнитных карт.

Всего четыре устройства. Остальные все равно придется докупать.

Схожим образом выглядит ситуация с POS-системой Штрих-М LightPOS, где в компактном кассовом блоке собраны:

• фискальный регистратор с фискальным накопителем внутри,
• POS-компьютер,
• монитор на 6,5",
• денежный ящик,
• программируемая клавиатура с 39 клавишами и ридером пластиковых карт.

Такая комплектация выглядит богаче «Атоловской» (да к тому же обойдется дешевле), но не спешите делать выводы: в качестве ОС POS-система использует довольно старую Windows 6.0 CE, а ридер считывает только первые две дорожки на магнитной карте из возможных трех. В то же время у Атол Ритейл Pro 55Ф предустановлены Windows 10 IoTи фирменное ПО Frontol 6. Справедливости ради отметим, что POS-система Штрих-М также поставляется с комплектной программой для кассовых и товароучетных операций.  

Любопытным решением оказывается Wintec Anypos300. По сути, это POS-система класса все- в-одном. У нее два сенсорных монитора, POS-компьютер на Intel Celeron либо Core i3 и совмещенные в одном модуле 2D-сканер штрихкода и принтер чеков. При необходимости модуль разворачивается фронтальной стороной к покупателю, а внешний дисплей поворачивается на 90° вниз — в таком положении Anypos300 становится кассой самообслуживания.     

Гибкость в выборе оборудования. Можно построить систему на POS-терминале, можно — на связке кассового компьютера и сенсорного монитора. Нет ограничений — кроме площади кассового узла — по размеру монитора, конструкции денежного ящика, производительности фискального регистратора, установке расчетно-кассового или товароведческого ПО. И, разумеется, полная свобода выбора сканеров ШК, дисплея покупателя, ридера и т.д. Таким образом, все компоненты в сборной системе можно подобрать для решения конкретных задач.

Недостатком подобного решения являются потенциальные проблемы с совместимостью устройств друг с другом, с операционными системами и ПО. Впрочем, этот недостаток легко преодолим — достаточно внимательно читать системные требования и список поддерживаемого оборудования. А вот отсутствие предустановленных программ и ОС более существенно, так как потребует дополнительных средств и времени на их инсталляцию.

1. Первое, с чем надо определиться, это с задачами, которые будет автоматизировать POS-система. Например:

• ввод товара по штрих-коду и вручную из базы данных;
• работа с обязательной маркировкой, ЕГАИС (продажа алкоголя), системой «Меркурий» (мясо-молочная продукция);
• оплата любым способом — наличными, картой, телефоном, умными часами, по QR-коду;
• работа со скидками и бонусными системами;
• реклама на внешнем мониторе и на чеке;
• аналитика продаж и товароучет;
• интеграция с учетными программами.

2. Следующий этап — программное обеспечение. Для кассовых расчетов, простых товароучетных операций и неуглубленной аналитики достаточно Frontol 6 разработки Атол. В добавление к основным функциям здесь реализован режим кафе с планом зала, распределением заказов по столам, предоплатой резерва. Кроме того, в Frontol 6 много маркетинговых инструментов — от вывода рекламы на дополнительный монитор, до поддержки сторонних бонусных систем. Тем не менее, если вам нужно больше отчетов и товароведческих опций, лучше установить 1С:Розница. Для крупных кафе и ресторанов с разнообразным меню больше подойдут специализированные программы: R-Keeper,Трактиръ, Tillipad, Iiko. 

3. Теперь нужно выбрать операционную систему, исходя из требований программного обеспечения. Скорее всего, это будет Windows 10 IoT — специальная версия для встраиваемых и коммерческих компьютеров, хотя многие программы устанавливаются и на бесплатные дистрибутивы Linux (Ubuntu, Debian). 

Что такое Windows 10 IoT и как ее приобрести? Буквы IoT в названии этой версии Windows расшифровываются, как Internet of Things, то есть «Интернет вещей». По сравнению с обычной «десяткой», часть функций тут урезана, чтобы освободить ресурсы под критические задачи.

Для покупки IoT-версии предусмотрено три лицензии, причем, самая доступная лицензия распространяется на POS-компьютеры и терминалы с наиболее «слабым» процессором.

4. Когда с задачами, ПО и операционной системой все ясно, пора приступать к выбору устройств. POS-система строится на базе кассового компьютера либо моноблочного POS-терминала. Выбирают их по:

• производительности,
• наличию нужных интерфейсов ввода/вывода,
• объему SSD или жесткого диска и скорости передачи данных,
• возможности апгрейда.

При покупке кассового монитора учитывают его размеры по диагонали и соотношение сторон — 16:9 или 3:4. Также необходимо принять во внимание наличие сенсорного дисплея (это важно и для POS-терминалов), который бывает двух типов: резистивный и проекционно-ёмкостный. Резистивный дисплей малочувствителен к попаданию влаги и загрязнениям, а вводить информацию на нем можно любым предметом. Ёмкостные дисплеи реагируют только на касания пальцев или специального стилуса. Среди их достоинств: поддержка мультитач, долговечность, высокая яркость. Серьезный недостаток у них один — если руки влажные, экран будет некорректно реагировать на касания.

Еще один ключевой компонент POS-системы - аппарат для печати чеков. Его функцию выполняют фискальные регистраторы и принтеры чеков, а их значимыми характеристиками является скорость печати, максимальная ширина носителя, ресурс печатающей головки. Чем больше поток покупателей, тем быстрее и надежнее должно быть печатающее устройство. 

Для фискального регистратора решающее значение имеет встраиваемый фискальный накопитель. Выбирая накопитель, обратите внимание на срок действия  — обычно 15 или 36 месяцев — и поддерживаемый формат фискальных документов (ФФД). Для работы с кодами обязательной маркировки из системы «Честный знак» потребуется ФФД версии не ниже 1.2.

Обязательная маркировка также определяет выбор сканера штрих-кодов: он должен поддерживать считывание 2D-кодировок DataMatrix, которые использует «Честный знак». В небольших магазинах, как правило, устанавливают ручные сканеры — например, Атол SB2108 Plus Rev.2 или Mertech Sunmi NS021. В крупных торговых точках их дополняют стационарными (Mindeo MP8600) либо встраиваемыми моделями (Newland FM8080) с высокой скоростью считывания. 

Другие периферийные устройства — дисплей покупателя, денежный ящик, весы  — выбирают по техническим возможностям, габаритам и по принципу совместимости. В POS-клавиатуре важно учесть количество программируемых клавиш и их конструкцию (механические, мембранные, с прорезиненными  кнопками). Подключая платежный терминал, обратите внимание на условия эквайринга:  в частности, какова комиссия банка и есть ли минимальный лимит безналичных операций.

Перед эксплуатацией POS-систему необходимо зарегистрировать в ФНС.  В комплексах, где есть фискальный регистратор, на учет ставится именно это устройство. Остальные компоненты считаются дополнительными и регистрации не подлежат. 

Если система построена на базе POS-терминала, надо проверить, есть ли в нем фискальная память — аналог фискального накопителя. Если да, терминал регистрируется целиком: со всеми программами и комплектным оборудованием.

Важно: Производители редко сообщают в справочных материалах о наличии у конкретной модификации POS-терминала фискальной памяти. Перед покупкой моноблока уточните этот вопрос у сотрудников «Интер АйДи».

Кассовое оборудование стоит недешево, а по характеристикам (частота процессора, объем оперативной памяти, размер монитора) серьезно уступает домашним и офисным устройствам. Возникает соблазн собрать POS-систему на базе ноутбука или настольного ПК, добавив недорогой фискальный регистратор вроде Атол 30Ф. Такой подход действительно допустим, но только для очень небольших торговых точек с маленьким ассортиментом и невысоким потоком покупателей. В остальных случаях понадобятся специализированные решения. Они обладают бесспорными преимуществами:

• компактностью;
• огромным, по меркам домашнего ПК, количеством интерфейсов ввода/вывода, включая и устаревшие;
• меньшей чувствительностью к падениям, ударам, попаданию влаги и пыли, перепадам напряжения;
• низким потреблением электроэнергии;
• длительным сроком эксплуатации,
• высокой ремонтопригодностью,
• расширенной поддержкой производителя.

***

Для подробной консультации и заказа POS-оборудования позвоните по телефонам на сайте, нажмите на «Обратный звонок» или напишите на info@interid.ru. Вникнем в задачи, все объясним и предложим оптимальное решение для Вашего бизнеса.